刚开饭店,我的口才不行,对招呼客人也不行,要怎样才能生意好,说哪些客套话客人喜欢呢?
看看这个,希望对你能有帮助。原来口才好声音好说服力好和不说***话,不说脏话,不说是非有关系。1不说***话,口才可能会变好,因为人的正常状态是心口一致,可如果人们总是违反自己的心去说***话,去欺骗人,那么就会养成心口不一的习惯,也就是自己导致自己控制语言的能力丧失,当你想说服别人某事时,此时心已经不听你的话了,所以表达能力变差,语无伦次,没有调理,这些往往都是说***话造成的;另外大自然有一种反作用力,如果你欺骗别人,这种反作用力可能会出现在你的身上,你会受到更多的欺骗。
2不说脏话,女生声音会甜美,男生声音会有磁性,因为当一个人在说脏话时,对你自己的身心都是非常不好的,其实你说出的脏话最先是自己听到,其实骂的是自己,你分别对十个人各说一句脏话,这十个人每人只听到一句,而你十句全听到;有一个实验很出名,就是分别对两杯水,一杯水对它说一切美好的,一杯水对它说一切丑恶的,结果一段时间后,用科学仪器观察两杯水,发现两杯水的结晶,一杯非常漂亮,一杯非常丑陋,所以当你对别人说脏话时,反倒最受伤害的是自己,脏话如黑烟,慢慢会把自己的嗓音和面相熏坏。
3不说是非,不在背后说别人坏话。别人就会爱听你说话,你说话就会有说服力,当一个人背面说人坏话时,***具有的潜意识会觉得心虚,怕人听到等等一系列不好的心理,以后无论你在说任何话时,你自己不会觉得什么,但是已经记下你说是非的潜意识,会让你说话觉得心虚,没有力度,没人会听。
另外多说是非的人,多半冤家小人多,工作生活是非斗争也会非常多,人缘不好,不受欢迎,这也属于大自然的一种反作用力。所以要想口才好声音好有说服力,首先要做到不说***话,不说脏话,不说是非,不在背后说人坏话。
房地产销售回答客户问题的技巧,对于客户经常问到什么,怎么回答巧妙?
一流的销售员不会直面客户抛出来的刁钻问题,做过一段时间销售的人都知道,卖产品,其实是买“自己”,成功的把自己推销出去,那么这场洽谈就成功了,你和客户直接不是买方与卖方的关系,你是一个顾问甚至是一个职业的经理人,买房对于一个人或者一个家庭来说是至关重要的,你是在帮他置业,了解对方的情况和需求,是要从客户本身出发,帮他选择一个最合适他的房子,不要从自己本身就降低一等。
当你成功的把自己推销出去,跟客户建立信任的关系,他不会问些不切合实际的问题,主要聆听客户的需求和疑惑点,客观的去讲解就可以了
对于非购房者,也许他此刻没有购房的需求,但是你要记得每一个人都有潜在的购房需求,用你的人格魅力去感染他,就算他不买,也许身边的亲戚和朋友有需求的,他能第一时间想到你,那么你就成功了。
想要做一个一流的房产销售,首先你的专业知识要过关,其次对方便市场的政策,洞察要准确,对近品楼盘要知己知彼,那个客户提出的任何问题都能迎刃而解
但是也有解决不了的,那就是每一个项目都有自己的缺点,比如房价比较高,那我们从地段说起,比如位置远,我们就从环境说起,比如户型不够满意,我们就从客户的合适度说起……
总之,不要死按着客户的问题,一直扣,一直扣,一直扣,有时候客户抛出来的问题也只是随便问问,他都不认真,你何必计较呢,就算他很在意这个事,你也可以从项目众多优势说起,客户既然来了,他就对这个项目有好感,只要他信任你,一切都不是问题。
记住!没有卖不出去的房子,只有卖不出房子的销售,加油!你一定可以的!!!
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